Start › Foren › Community › Erfahrungen & Empfehlungen › Telefonservice statt eigener Sekretärin – wie läuft das ab? › Antwort auf: Telefonservice statt eigener Sekretärin – wie läuft das ab?
Das kenn ich gut, hatte dasselbe Problem am Anfang meiner Selbstständigkeit. Im Prinzip funktioniert das so: Du bekommst eine Nummer (oder leitest deine eigene um), die dann beim Anbieter eingeht. Dort nehmen geschulte Mitarbeiter den Anruf in deinem Namen entgegen, also mit deinem Firmenname. Die notieren alles Wichtige und schicken dir die Nachricht per Mail oder SMS weiter. Datenschutzmäßig sollte man natürlich schauen dass die einen Auftragsverarbeitungsvertrag anbieten, aber das ist bei seriösen Anbietern Standard.
Für einfache Sachen wie Terminanfragen oder Rückrufbitten reicht das absolut. Ist halt kein Ersatz wenn jemand komplexe Fachfragen hat, aber als Puffer ist es super.