Start › Foren › Community › Erfahrungen & Empfehlungen › EC Terminal für meinen Laden – welcher Anbieter ist sein Geld wert?
Hallo zusammen, ich mache seit ein paar Monaten einen kleinen Einzelhandel auf und merke immer öfter, dass Kunden mit Karte zahlen wollen. Bisher hab ich das abgewimmelt, aber das nervt mich selbst schon. Jetzt möchte ich endlich ein EC Terminal anschaffen, steh aber vor dem Problem: die Anbieter sind ja unübersichtlich. SumUp, Sparkasse, iZettle, Concardis… ich blick da nicht durch. Worauf muss ich achten? Versteckte Gebühren, Vertragslaufzeiten, Gerätekauf vs. Miete? Wer hat da Erfahrung und kann was empfehlen?
Das kenn ich, war bei mir genauso als ich meinen Laden aufgemacht hab. Das Wichtigste erstmal: unterscheide zwischen Transaktionsgebühren und monatlichen Fixkosten. Bei wenig Umsatz sind Anbieter ohne Monatsgebühr oft günstiger (z.B. SumUp oder Zettle), weil die nur prozentual pro Zahlung abrechnen. Bei höherem Umsatz lohnt sich eher ein klassisches Terminal mit Festgebühr, weil der Prozentsatz dann niedriger ist. Vertragslaufzeiten würd ich genau lesen – manche binden dich 24 Monate. Und schau ob WLAN oder SIM-Karte im Gerät drin ist, je nachdem wie deine Internetlage im Laden ist.
Ich hab das vor nem Jahr auch durchgemacht und war ehrlich gesagt überfordert. Am Ende hat mir ein ec terminal vergleich den entscheidenden Überblick gebracht – da waren die Anbieter ganz konkret nach Gebühren und Konditionen aufgelistet, das hat mir viel Recherche gespart. Ich bin dann bei einem Anbieter mit niedrigerer Transaktionsgebühr gelandet, weil ich wirklich regelmäßig Umsatz mache. Kann also nur sagen: lieber einmal in Ruhe vergleichen als vorschnell irgendwo unterschreiben.
Noch ein Tipp aus eigener Erfahrung: frag auch mal bei deiner Hausbank nach. Manchmal gibt’s da Komplettpakete, die auf den ersten Blick teurer wirken, aber dafür keinen extra Dienstleister bedeuten und der Support ist meistens besser. Ich hab beides ausprobiert und bin jetzt beim Bankenterminal, weil ich keine Lust mehr auf Hotlines hatte die ewig nicht abheben. Kommt halt immer auf deine Situation an.